宅音便とは?

ホームページからお申し込みしていただきますと、
受付完了のお知らせをメールにてお送りさせて頂きます。

ご希望日に運送業者が集荷に参りますので、申込書と身分証明書を同梱した商品をお渡しください。
※荷造りはお客様にお願いしております。もし梱包用の箱がご用意できない場合は、事前にお問い合わせください。

査定金額が確定した時点で、メールにて査定金額をお知らせしますので、その後、査定金額了承のご返答を頂きます。

ご返答を弊社で確認しますと、商品代金のお振込みとなります。


100年以上の音楽大国日本のあらゆるソフトの継承。
いい音たくさん、若い世代に引き継いでの職場創り、ごみにしないで環境づくり。
音楽で作られた人生の想い出、レコード1枚、1曲の中にも思い出がいっぱい。
そんなあなたのレコード(想い出)を大切にしたいと考えています。
音楽大好き人間が、皆さんからお送りいただいたレコード(あらゆる音楽・映像ソフト)を
次世代に引き継ぎたい。
こんな思いで、作業をしています。

メールに関するご注意点
  • 当方からのメールがセキュリティソフトやWebメールのセキュリティ機能によって自動的に迷惑メールフォルダなどに振り分けられ、受信トレイや受信箱から確認できないことがあります。もしお申し込み後の自動返信メールや当方からの集荷ご案内メールなどが受信できない場合は、まず迷惑メールフォルダなどをご確認ください。そこにもメールが存在しない場合は、お手数ですがその旨を『takuon@koberecord.com』までメールにて、もしくはお電話にてご連絡ください。また携帯電話やスマートフォンの設定でPCメールを拒否する設定にされている場合は『takuon@koberecord.com』を許可リストに登録していただくようお願いいたします。

    商品発送に関するご注意点
  • 商品を送っていただく箱が複数の場合は、どれかの箱に「身分証明書」と「宅音便申込書」をまとめて入れてください。また、書類を同梱頂く箱のどこかに「申込書在中」と記載して頂けると幸いです。
  • 身分証明書とは運転免許証、健康保険証、日本国パスポートなど公的機関が発行している「氏名、住所、年齢」を確認できる有効期限内の文書のコピーのことです。(18歳未満の方は身分証明書に加えて、保護者の同意書も必要となります。詳しくはこちらをご覧ください。)
  • 宅音便申込書は、申込完了画面の「宅音便申込書を表示する」ボタンをクリックして表示された宅音便申込書を印刷して、必要事項をご記入いただくと完成します。もし申込完了画面でうまく表示されない場合は、こちらの何も記入されていない宅音便申込書を印刷していただき、必要事項をご記入ください。また印刷できる環境をお持ちでない方は、お手持ちのA4用紙などに宅音便申込書と同様の情報を記入したものを、申込書としていただくことができます。
  • 買取時のルール買取不可能品目よくある質問の各ページに記載されている内容もぜひご一読ください。
Q&A

買取ができない商品はありますか?

ダビング、コピー品(著作権の問題)、品質不良、出版社から発行されたシリーズものレコード、カラオケレーザーディスク、百科事典、参考書、レンタル品、在庫過多商品。お客様のご判断が付かないものはお気軽にお問い合わせ下さい。

電話での査定は可能ですか?

お電話でのご相談は承りさせて頂きますが、明確な査定は実物を拝見しないことにはご提示出来ません。商品リストをメールかFAXにてお送り頂けましたら、概算の見積りは可能です。

商品と一緒に送る宅音便申込書はどうするのですか?

こちらの宅音便申込書を印刷していただき、可能な限りご記入いただきまして、お送りいただく箱にわかりやすくお入れ下さい。箱が複数になる場合でも、申込書は1枚で大丈夫です。お申込み完了ページでも申し込み情報が自動的に入力された宅音便申込書を印刷していただくことができます。もし印刷ができない場合は、手書きでも問題ありませんので必要事項を記入していただき、商品と一緒にご送付ください。 また申込書・身分証コピーはお客様の大切な個人情報となりますので、同梱頂く箱の何処かに「申込書在中」と記載頂けると幸いです。

申し込んだ当日の集荷は可能ですか?

前日までに集荷業者に登録手続きが必要ですので、お申し込み当日の集荷はお受けできません。どうしても即日対応が必要な場合はお気軽にご相談下さい。 なお金曜日の16時以降や土・日曜日にお申し込みの場合は、集荷日は翌週の火曜日以降でお願いします。 (大型連休明けにつきましてはこの限りではありません。)

送料は負担しなくてはいけませんか?

当社へ送っていただく西濃運輸の送料は、当社で負担させていただきます。 また西濃運輸へは当社から連絡を入れますので、お客様には何も手続きをしていただく必要はありません。

買取代金の支払いはいつになりますか?

平日のお昼の12時までに査定金額了承のご連絡が確認できたお客様には、当日中に代金をお支払いいたします。それ以降のご確認の場合は、ご了承を頂きました日より2営業日以内に入金させていただきます。





宅音便
神戸レコード倶楽部

所在地:〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町7丁目1-5
    (有限会社 文)
電話番号:078-682-0412
メールアドレス:takuon@koberecord.com
兵庫県公安委員会第631140300002号
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